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Cour intérieure d’un riad marocain avec fontaine centrale, murs en zellige traditionnel et architecture artisanale typique du Maroc

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Luxury Caftan — À votre écoute

Questions fréquentes

Le caftan et la takchita sont deux tenues traditionnelles marocaines, mais leur structure est différente.

• Le caftan : Une robe en une seule pièce, fluide et élégante. Peut se porter avec ou sans ceinture selon l’occasion.

• La takchita : Une tenue composée de deux pièces superposées. Souvent plus travaillée, portée avec une ceinture pour structurer la silhouette.

Le choix dépend surtout de l’occasion et du style recherché.

• Pour un événement important (mariage, fiançailles) :La takchita est plus adaptée, avec un rendu plus travaillé et structuré.

• Pour une occasion plus simple (fête, dîner, baptême) : Le caftan est plus léger, facile à porter et reste élégant.

• Côté confort : Le caftan est plus fluide et agréable au quotidien, tandis que la takchita offre une silhouette plus marquée grâce à la ceinture.

Les mesures principales à vérifier sont :

  • Aisselle à aisselle
  • Longueur (épaule jusqu’au bas)

Les caftans et takchitas ont une coupe fluide et s’ajustent avec la ceinture.

Si vous hésitez entre deux tailles, il est conseillé de choisir la plus grande.

Délai selon le mode de livraison choisi :

• Livraison Standard à Domicile — Gratuite

  • France : Colissimo — 2 jours ouvrés
  • Belgique, Luxembourg, Pays-Bas : Mondial Relay — 3 à 6 jours ouvrés
  • Espagne : Mondial Relay — 3 à 6 jours ouvrés
  • Italie, Allemagne : Mondial Relay — 4 à 6 jours ouvrés

• Livraison en Point Relais — Gratuite

  • France : Mondial Relay — 3 à 5 jours ouvrés
  • Belgique, Luxembourg, Pays-Bas : Mondial Relay — 3 à 6 jours ouvrés
  • Espagne : Mondial Relay — 3 à 6 jours ouvrés

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